2090987 - How does RMK Talent Community emails comply with CAN-SPAM? - Recruiting Marketing

SAP Knowledge Base Article - Public

2090987 - How does RMK Talent Community emails comply with CAN-SPAM? - Recruiting Marketing

Symptom

  • The    CAN-SPAM    Act    of    2003    signed    into    law    by    President    George    W.    Bush,    establishes    the    United    States'    first    national    standard    for    the    sending    of    commercial    e-mail    and    requires    the    Federal    Trade    Commission    (FTC)    to    enforce    its    provisions.    The    acronym    CAN-SPAM    derives    from    the    bill's    full    name:    Controlling    the    Assault    of    Non-Solicited    Pornography    And    Marketing    Act    of    2003.  
  • CAN-SPAM    defines    a    "commercial    electronic    mail    message"    as    "any    electronic    mail    message    the    primary    purpose    of    which    is    the    commercial    advertisement    or    promotion    of    a    commercial    product    or    service.”        It    specifically    exempts    "transactional    or    relationship    messages."    

  • The    Talent    Community    Job    Agent    emails,    as    well    as    the    emails    sent    from    the    Talent    
    Community    Marketing    module,    are    exempt    from    this    law    because    they    are    of    a    
    “relationship”    nature.        There    is    nothing    contained    in    the    email    messages    sent    to    Talent    
    Community    Members    that    are    a    commercial    advertisement    or    promotion    of    a    commercial    
    product    or    service.  

  • In    2004,    the    FTC    issued    final    rules    clarifying    the    phrase    "primary    purpose"    in    the    law.        While    Jobs2web    believes    emails    from    the    Talent    Community    are    except    from    the    previsions    of    this    law,    there    are    some    best    practices    to    follow    to    insure    adherence.      

     

    Best    Practices    
    • Be    clear    with    your    subject    line    and    do    not    use    deceptive    subject    lines    
    • The    primary    message    for    the    email    should    be    placed    towards    the    top    of    the    body    
    • Use    the    available    email    tokens    to    represent    your    company    and    URL    
    • Use    the    available    email    tokens    to    insert    the    URL    for    the    user    to    unsubscribe    


    Link    to    CAN-SPAM    Act    website:    
    http://business.ftc.gov/documents/bu...guide-business

    Edit section

Environment

  • Recruiting Marketing

Keywords

KBA , LOD-SF-RCM , Recruiting Management , How To

Product

SAP SuccessFactors HCM Core all versions