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2419489 - HTTP 500 when Upload to SAP Support Portal on LMDB

Symptom

  • When manually uploading system data to SAP, HTTP500 error on class CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP is displayed and system data is not updated on SAP:

 SAP_Support_Portal.png

http500.png

500 SAP Internal Server Error
ERROR: Syntax error in program CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP . (termination: RABAX_STATE)

  • A dump is issued and can be seen on ST22 with the following information:
Category               ABAP Programming Error                                                       
Runtime Errors         SYNTAX_ERROR                                                                 
ABAP Program           CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP                                             
Application Component  SV-SMG-SVC                                                                                                            
 
Short text                                                                                        
    Syntax error in program "CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP ".                                  
 
What happened?                                                                                    
    Error in the ABAP Application Program 
 
    The current ABAP program "CL_LMDB_API_OSS_SYNC_OUTBOUND=CP" had to be                         
     terminated because it has                                                                    
    come across a statement that unfortunately cannot be executed.
 
    The following syntax error occurred in program                                                
     "CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP " in include                                               
     "CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CM005 " in                                                    
    line 70:                                                                                      
    "The data object "DATABASE-HOST" does not have a component called "MANU"                      
    "FACTURER"."                                                                                  
 
Error analysis                                                                                    
    The following syntax error was found in the program                                           
     CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP :                                                           
    "The data object "DATABASE-HOST" does not have a component called "MANU"                      
    "FACTURER"."                                                                                  
 
Information on where terminated                                                                   
    Termination occurred in the ABAP program "CL_LMDB_API_OSS_SYNC_OUTBOUND=CP" -                 
     in "UPLOAD_SYSTEM_DATA_TO_OSS".                                                              
    The main program was "SAPMHTTP ".                                                             
                                                                                                  
    In the source code you have the termination point in line 21                                  
    of the (Include) program "CL_LMDB_API_OSS_SYNC_OUTBOUND=CM003".                               
 
Source Code Extract (Source code has changed)                                                     
Line SourceCde                                                                                   
    1 METHOD upload_system_data_to_oss.                                                           
    2                                                                                            
    3  DATA: lo_oss_data_collector TYPE REF TO cl_lmdb_oss_data_collector.                       
    4  DATA: lo_oss_data_uploader  TYPE REF TO cl_ai_sc_system_data_exchange2.                   
    5                                                                                            
...
   20                                                                                            
>>>>>      CREATE OBJECT lo_oss_data_uploader.                                                   

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Environment

SAP Solution Manager 7.1

Product

SAP Solution Manager 7.1

Keywords

SYNTAX_ERROR CL_AI_SC_SYSTEM_DATA_EXCHANGE2CP DATABASE-HOST CL_LMDB_OSS_SYSTEM_DATA_OBJ SEND_SYSTEM_DATA , KBA , SV-SMG-LDB , Landscape Management Database (LMDB) , SV-SMG-INS-CFG-SYP , System Preparation , Problem

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