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2082327 - How to speed up Incident processing SD

Symptom

When raising incidents with SAP, it is vitally important that the incidents are entered under the correct component area. The 'Ping Ponging' of issues from one component to another is both a frustrating and time consuming process. To ensure a more accurate and punctual response from SAP, please follow the steps outlined below.


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SAP ERP 6.0 ; SAP ERP Central Component 5.0 ; SAP ERP Central Component 6.0 ; SAP R/3 2.2E ; SAP R/3 2.2F ; SAP R/3 2.2G ; SAP R/3 2.2H ; SAP R/3 2.2I ; SAP R/3 2.2J ; SAP R/3 3.0A ; SAP R/3 3.0B ; SAP R/3 3.0C ; SAP R/3 3.0D ; SAP R/3 3.0E ; SAP R/3 3.0F ; SAP R/3 3.1G ; SAP R/3 3.1H ; SAP R/3 3.1I ; SAP R/3 4.0A ; SAP R/3 4.0B ; SAP R/3 4.5A ; SAP R/3 4.5B ; SAP R/3 4.6A ; SAP R/3 4.6B ; SAP R/3 4.6C ; SAP R/3 Enterprise 4.7x110 (Extension Set 1.10) ; SAP R/3 Enterprise 4.7x200 (Extension Set 2.00) ; SAP enhancement package 1 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 2 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 3 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 4 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 4 for SAP ERP 6.0 on SAP enhancement package for SAP NetWeaver 7.0 ; SAP enhancement package 5 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 6 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package 6 for SAP ERP 6.0, version for SAP HANA ; SAP enhancement package 7 for SAP ERP 6.0 ; SAP enhancement package for SAP ERP 2005 ; mySAP ERP 2004

Keywords

dentro, correct, Fehlermeldung, misleading, dass, über, V3, durchaus, folgendermaßen, name, documento, over, Atributos, y, orden, Mostrar, when, jeweils, la, Lieferung, comienza, steps, compruebe, review, menos, different, document, queries, that, disponibilidad, Estos, from, any, invoice, durch, Fiscal, delivery, Es, created, contrato, separado, investigaciones, generation, logisch, erfolgt, rodea, überprüfen, stoßen, Komponentenbereich, Prozess, ruta, it, Anwendungsgebiet, sobre, Springen, uno, number, vorgehen, VA41, garantizar, Function, se, Attribute, anterior, los, In, each, seiner, schedule, be, a, propia, factura, geschaffen, entered, start, procesos, con, en, Transaktion, Many, unten, dort, Display, auf, área, un, heben, addition, Schritten, area, referentes, indicarán, accurate, availability, Cuando, Komponente, im, folgende, Antwort, are, oder, nicht, componente, menu, funcionalidades, paso, Maßnahmen, favor, ser, running, Bezug, cada, pestaña, area, Für, Registerkarte, continuación, , Funktionsbausteinen, SD, SDBFAC, problems, beginnt, Auf, Attributes, incidentes, común, cuestión, Pong, responsable, below, módulos, efectuada, Folgen, comenzar, surrounding, Dokumente, bestehen, Erhöhung, wird, BAPI_CONTRACT_CREATEFROMDATA, VA11, con, o, Ping, anderen, richtige, funciones, Pasar, Programmnamen, für, Einteilungen, error, Ping, bitte, SE38, and, If, modules, Kundenauftrags, ficha, VA31, cualquier, entrega, von, order, eingegeben, Follow, out, correcto, Klicken, should, for, consume, ponging, Untersuchungen, VA22, VA43, know, debe, finden, important, also, documents, FM, doble, When, doppelt, puntual, revise, These, Öffnen, may, aufgeführten, V1, überprüfen, VA03, irreführend, program, Bildschirm, documentos, folgen, Rechnung, own, VA02, VA33, Funktionsmoduls, más, u, begin, investigations, LogistikBereich, manera, Programmen, wenn, diferentes, , sein, genauere, BAPI_QUOTATION_CREATEFROMDATA2, follow, Sie, programa, common, ausgeführt, one, eines, logisitics, eine, frustrating, ejecuta, líneas, confusion, conoce, separaten, Namen, componente, nächsten, Open, aplicación, On, para, vitally, step, Double, wissen, menú, eigenen, its, raising, proceso, Die, sales, frustrante, VA01, die, with, werden, following, nombre, otro, confusión, an, more, um, BAPI_INQUIRY_CREATEFROMDATA2, programas, zuständigen, V4, punctual, parecer, es, Paketnamen, decidir, Funktionen, responsables, korrekten, separate, und, por, Prozesse, belonging, quite, SE37, estar, problemas, einer, kann, enter, escriba, Muchos, zeitraubender, rechtzeitige, To, It, de, issue, screen, ensure, consisten, Bereich, application, click, error, tiempo, consuming, engañosos, Fehler, transacción, Verwirrung, to, pasos, consist, For, issues, können, SD, process, Komponentenbereich, find, siga, zur, Programms, seem, will, auf, package, dem, functionalities, Vorfall, incidente, mit, del, indem, favor, beginnen, tab, programación, encountering, mensaje, abierta, Si, BAPI_CUSTOMERQUOTATION_CHANGE, SLLNFE, Bei, frustrierend, V2, component, Erzeugung, incidents, area, Probleme, importancia, proporties, VA12, Zeigen, Verfügbarkeit, The, Para, Haga, consultas, generación, BAPI_CUSTOMERCONTRACT_CHANGE, is, atributos, BAPI_SALESORDER_CHANGE, lo, with, Fragen, response, BAPI_CUSTOMERINQUIRY_CHANGE, erscheinen, pantalla, que, einen, Abfragen, please, Schritt, begins, üblich, Además, den, sein, logisitics, XXCSCBRSD, vital, appropriate, vez, Vertrag, Puede, paquete, aus, respuesta, plantear, Bedeutung, other, under, verschiedenen, Menüpfad, sollte, las, incident, rund, SAP, Ponging, attributes, entsprechenden, function, perteneciente, bastante, una, SAP, gewährleisten, message, andere, Frage, SDDokument, número, apropiada, transaction, Nota, vorherigen, check, Anwendungskomponente, En, pueden, path, Viele, SLLNFE, Wenn, of, überprüfen, V5, levanten, on, can, zona, Al, processes, logical, unter, raise, contract, hat, entscheiden, Module, módulo, in, it, indican, der, entscheidender, El, Siga, VA13, next, sowohl, Anzahl, lines, deciding, by, effected, Um, you, también, both, within, or, time, comienzan, another, su, VA42, venta, zugehörig, SLLENF, programs, hora, el, Goto, lógico, e, unless, doing, creó, VA23, des, VA21, correcto, previous, Vorfälle, precisa, regarding, siguiente, clic, introduzca, ist, encuentra, responsible, jede, the, zu, Diese, geben, Außerdem, VA32, outlined, ebenfalls, beginnen, into , KBA , SD-SLS , Sales , SD-SLS-SO , Sales Orders , How To

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